El drama que viven miles de estudiantes becados por JUNAEB
En respuesta a: -
Publicado: 03 .05 .2013
El jueves 2 de mayo, mientras revisaba distintos medios de prensa nacional, me llevé una gran sorpresa. Según una noticia publicada por el Diario Financiero Online,
se dieron a conocer los flamantes ganadores del Premio Anual por
Excelencia Institucional (PAEI) 2013, reconocimiento que entrega
anualmente el Servicio Civil a las tres instituciones del Estado que se
destacan por su buena gestión, eficiencia institucional, la calidad de
los servicios prestados y por sus políticas en gestión de personas. Lo
que me asombró fue que una de las instituciones premiadas fuera la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB). Me parece contradictorio: a mi parecer y el de muchos, esta institución está lejos de destacar por eficiencia y buena gestión.
Explico a continuación mis razones.
Ya estamos en el quinto mes del año y la situación de muchos
estudiantes chilenos becados por JUNAEB es escandalosamente complicada,
sobre todo por las serias irregularidades que presenta dicha institución
en su gestión.
A través de la página web de JUNAEB
se dio aviso a principios de este año académico que el día martes 30 de
abril se darían a conocer los resultados de postulaciones y
renovaciones de las siguientes becas: Indígena, Presidente de la
República, Integración Territorial, Mantención. Ese plazo se cumplió
hace algunos días, pero aún son cientos los estudiantes de educación
superior que no saben qué pasará con sus becas porque la página arroja
que las postulaciones y renovaciones aún están en revisión. Sólo
entregaron en forma desigual los resultados correspondientes a las becas
dirigidas a alumnos de enseñanza básica y media.
Tratando de obtener una respuesta, ingresé al sitio oficial de JUNAEB en Facebook,
pero al leer sus estados, logré darme cuenta de que la institución
estableció una nueva fecha para la entrega de los resultados y ahora
dicen que tendrán todo listo el día 31 de mayo, lo que me hace dudar
profundamente.
A raíz de lo anterior, son miles los estudiantes que se encuentran
aún a la espera de esos resultados, sin recibir los pagos de las becas
que les corresponden. En otras palabras, vendrían a recibir esa
información y el posterior pago casi al final del primer semestre de
este año académico.
La situación me parece una tremenda falta de respeto. Como
estudiantes, nos esforzamos para mantener dichas becas y también nos
preocupamos de entregar los documentos que respaldan nuestra situación
socioeconómica dentro de los plazos que la misma JUNAEB establece. Es
pertinente señalar que esto es también una burla para los estudiantes
chilenos, pues nuestro año académico comienza en marzo y no podemos
esperar casi el cierre del semestre para recibir nuestras becas: son
aproximadamente cuatro meses los que debemos sustentar a duras penas con
el poco dinero que tienen nuestros padres o con nuestros trabajos. Si
obtuvimos las becas no fue sólo por buen rendimiento, sino que porque
las necesitamos para continuar con nuestros estudios.
Como si esto fuera poco, JUNAEB no sólo miente descaradamente en los
plazos de entrega de resultados de renovaciones y postulaciones de
becas, sino que también desde hace años viene mintiendo en lo que
respecta a la fecha de los pagos de estas. En la institución nunca saben
con certeza qué días harán los depósitos. Dan fechas estimadas, a veces
dicen que depositaron y en varias ocasiones ha pasado que los
estudiantes han acudido a cobrar al banco y, al momento de llegar al
cajero automático o a la caja, recién se enteran de que les han mentido y
que no se les ha depositado ni un peso.
Los estudiantes tenemos pocos canales para reclamar o denunciar esta
situación. Muchos de mis compañeros han expresado su molestia en la
página de Facebook de la institución, pues es la única plataforma
virtual que parece estar activa. Al entrar allí también se puede
corroborar que cientos de estudiantes viven esta molesta situación y
que se manifiestan diariamente desesperados por todo el caos que han
vivido al esperar el pago de las becas que han obtenido.
