Una de las disposiciones
más polémicas tiene que ver con que la institución se reserva la
facultad de repactar las deudas en caso de atraso de pagos sin
consentimiento del alumno.
El
Sernac presentó una demanda colectiva contra la Universidad del Mar
luego de detectar cláusulas abusivas en los contratos que pueden
perjudicar de manera grave a los alumnos y que no se han modificado.
Recordemos que una de las disposiciones más polémicas tiene que
ver con que la institución se reserva la facultad de repactar las deudas
en caso de atraso de pagos sin consentimiento del alumno.
Mientras que otra dice que la universidad puede no abrir una
carrera o curso previamente contratado por cualquier causa, lo que
significa que no asume la responsabilidad por ello y los alumnos
renuncian a las acciones civiles y devoluciones de dinero.
Fue así como el director nacional del Sernac, Juan Antonio
Peribonio, explicó que fueron revisados cerca de 21 mil contratos y que
"la Ley del Consumidor contempla un capítulo completo referido a la
protección del consumidor cuando firma un contrato de adhesión para
evitar cláusulas abusivas. Eso es lo que estamos haciendo valer".
En cuanto a la auditoría del Ministerio de Educación contra la Universidad del Mar por diversas irregularidades entre las cuales está el proceso fraudulento para su acreditación, el titular de la cartera, Harald Beyer, dijo que su informe se conocerá pronto.
